Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Berrisalud Natural es la empresa responsable del tratamiento de sus datos personales.

• Dominio: klyvithara.com
• Email de contacto: info@klyvithara.com
• Teléfono: +34 61 283 9570

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos Personales

Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recopilar la siguiente información:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Información sobre productos solicitados
• Dirección IP y datos de navegación

2.2 Datos Técnicos

Automaticamente recopilamos cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fecha y hora de acceso

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Procesar y gestionar sus pedidos de productos naturales
• Proporcionar atención al cliente y soporte técnico
• Comunicarnos con usted sobre su pedido
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Cumplir con obligaciones legales aplicables
• Enviar información comercial (solo con su consentimiento expreso)

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Ejecución contractual: Para procesar y gestionar sus pedidos
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios
• Obligación legal: Para cumplir con normativas aplicables

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de pedidos: 5 años tras la finalización del pedido
• Datos de contacto: Hasta que solicite su eliminación
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento
• Datos técnicos: 2 años desde la última visita

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios necesarios para procesar su pedido
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad
• Con su consentimiento expreso

7. Sus Derechos

Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento
• Derecho a retirar consentimiento: En cualquier momento

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción
• Pérdida accidental
• Tratamiento ilícito

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

11. Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se realiza con las debidas garantías y salvaguardas adecuadas.

12. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Le notificaremos cualquier cambio material a través de nuestro sitio web o por email.

← Volver al Inicio